Politica de Entrega

Fique atento para o prazo de entrega do produto + o prazo escolhido (Sedex ou transportadora). Contamos com um estoque amplo e estimamos assim o prazo mencionado em nosso site, caso o produto selecionado não tenha em nosso estoque, faremos o possível para agilizar ao máximo a reposição do mesmo, podendo assim ocasionar atraso na entrega ou estorno do seu pedido.

Áreas de Entrega

As compras realizadas em nosso site podem ser retiradas em nossa loja Física que fica localizada no bairro de Artur Alvim - Zona Leste de São Paulo. Caso voc& ecirc; opte pela entrega temos de delivery por motoboy ou por automóvel.

Para pequenos volumes (menos que 20Kg) temos opcão de entrega via Correios, nesse caso conseguimos despachar para todo o Brasil.

Temos Frete Grátis para compras a partir de R$250,00. A faixa de CEP para esta categoria de Frete é: 03500 a 038999 (no mapa abaixo a área está demarcada em Vermelho).

Para outras regiões de São Paulo temos Frete Grátis para compras a partir de R$500,00 (área azul do mapa).

Caso tenha ficado com alguma dúvida você pode simular as opções de frete selecionando os produtos desejados e colocando o CEP para entrega.

Se preferir nos chame pelo Whatsapp que esclarecemos para você.

Em caso de Troca

Antes de qualquer operação de devolução de produtos é necessário comunicar-se com nosso SAC através do e-mail faleconosco@aomundodastintas.com.br dentro do prazo máximo de 7 dias do recebimento do(s) produto(s).

Neste caso o produto deve estar em sua embalagem original sem violação, em bom estado, não podendo haver qualquer indício de abertura ou uso.

Após autorização da devolução avaliaremos o(s) produto(s) e a sua integridade. Após avaliação e aprovação da devolução será realizado o ressarcimento descontado o valor do frete.

A devolução deve ser previamente comunicada, e caso a mesma ocorra sem aviso ou fora do prazo, o(s) produto(s) serão reenviados ao remetente com frete a ser pago pelo mesmo.

A empresa Ao Mundo das Tintas se reserva o direito de não efetuar a troca ou devolução de valores quando constatado que o produto tenha sido previamente utilizado ou sua devolução incompleta.